在完成北京冬奧會、冬殘奧會的場館任務之后，國家游泳中心向全體市民開放，提供多種游泳、冰壺體驗和培訓項目，推動冬奧成果全民共享。我們來到國家游泳中心——“水立方/冰立方”現場，探秘“雙奧場館”運營背后的物業管理服務工作。
探秘地點：主場館擴聲機房
周日一早，弱電技工陳九龍守在調音臺選擇音樂。根據規定，他需要在九點前開啟場館內各類播放設備，陳師傅很注意音量，努力讓游客感受奧運主題曲的悠揚歌聲，即不空蕩也不吵鬧。他會在擴音機房周邊進行巡視，減少高分貝雜音對機房的影響。他會在游客觀光的看臺區巡視，傾聽播音效果。伴隨著聲光影設備的開啟，水立方即將開門迎客。
探秘地點：主場館咨詢臺
咨詢服務臺是游客往來最頻繁的地點，很多人會來這里問詢，此處還提供免費輪椅、免費充電、包裹寄存等服務。作為客服，王世康和陳月婷正在耐心解答?？头浝韺O闖邊觀察兩人回答是否規范，邊喝了幾口金銀花茶。去年9月，110余位外國記者團成員和相關人員來到水立方參觀，從接待到全程導游，她以專業英文講解服務，得到記者團成員和甲方的高度認可。幾天后她將迎來下一場團體講解。
探秘地點：冰場
即使在中午，滑冰愛好者們依然不愿離場，動作舒展而優美。“找到起點，從中間回去，不能下二遍刀?！痹诒鶊鐾?，高麗紅師傅正在囑咐王師傅修冰訣竅，他們每天需要將冰場清理3次，每次約30分鐘。隨著運營方清場，兩位師傅開著制冰車駛入場內?！败囈贿^去，會將40度左右的水凍住，再經過類似于刮板的裝置抹平劃痕和小坑，立即為冰場帶來無暇鏡面感?！蓖鯉煾嫡J為這是個“相當治愈”的工作，“今年冰壺區開放，我需要‘治愈’的面積更多了?！?/span>
探秘地點：主場館熱身池
下午四點多，資深水工鄭金明和電工魏衍臣在熱身池外相遇，此時的深水區匯集很多游泳愛好者。鄭師傅負責水泵的排水供水及跑冒滴漏巡查，所有管線都是隱蔽敷設的，他必須熟練掌握水路管線布局，處理日常檢修及突發事件。魏師傅要前往關鍵設備房“UPS電源室”，他會通過聞、觸及測溫槍等方式，對UPS電源室的電池組進系統檢查，認真記錄數據，關注每塊電池的溫度變化，為比賽大廳照明系統供電有力保障。
探秘地點：水立方園區
“鞏師傅，在準備返青工具嗎？”項目負責人賈本永看到老技師鞏恒彪在低頭擺弄些什么。鞏師傅點頭，眼底的笑意和皺紋一樣深。隨著初春的到來，他開始著手檢查室外綠化灌溉設施，進行推草機的養護和檢查。
今年，中海物業將持續對綠化區進行高品質養護，協助甲方補植，美化景觀區。賈本永準備去場館里巡視，半年來，私人物品遺失的情況時有發生，例如各類證件和兒童平衡車，但令他感到有趣的是，遺失的手套總是一只。
在浪花和音樂中，水立方場館上空回蕩著歡聲笑語。隨著天氣轉暖，場館內的嬉水樂園會面向游客開放，中海物業將會及時敏銳應對客流變化，持續做好全方位服務保障。