2022年11月5日，令人矚目的《濕地公約》第十四屆締約方大會在湖北武漢開幕，11月6日，中國履行《濕地公約》三十周年成就展在武漢東湖落雁景區順利召開，招商積余湖北公司有幸參與保障本次成就展禮儀接待服務。來自湖北公司廣電·中銀大樓物業服務中心6名客服禮儀，在本次成就展上表現出優質、專業、自信、大方的服務能力，受到主辦方的高度肯定。
不辱使命
10月30日，廣電·中銀大樓物業服務中心項目負責人魏娜接到業主方任務，需要盡快安排6名客服禮儀人員，參與到《濕地公約》第十四屆締約方大會三十周年成就展的活動保障中。
本次大會舉辦地——武漢，是國內首個承辦濕地大會的“國際濕地城市”，活動受到社會各界高度重視，任務艱巨、責任重大，容不得半點差錯。魏娜憑借多年大型活動保障經驗，在準確明任務要求后，第一時間向公司匯報并立刻啟動響應機制，公司綜合管理部、運營管理部積極配合，給予專業建議，很快挑選出思想政治可靠、經驗豐富、應變能力強、服務素質過硬的六名專業客服禮儀，保障這次中國履行《濕地公約》三十周年成就展的引導服務。
距離成就展開展不足5天的時間，客服姑娘們拼足了力，卯上了勁，工作之余她們撲在了禮儀培訓上，為了給來自43個國家的外賓、參會嘉賓展現武漢服務風采，姑娘們精益求精，反復練習，項目負責人魏娜擔當起老師親自為她們進行禮儀指導。
即便在面對組委會對活動流程和動線應急調整下，姑娘們也能游刃有余應對，“沒事，我相信大家很默契的，大家靈活配合、隨時應變！”遇到難題她們都會互相鼓勵，為彼此加油。
靚麗出征
11月6日凌晨5點30分，姑娘們以飽滿的精神狀態出發了，隨后，她們協助組委會完成了成就展揭幕儀式場地布置，靜待參與嘉賓蒞臨。成就展揭幕儀式上，國家自然資源部部長王廣華，湖北省委副書記、省長王忠林致辭。國家林草局局長關志鷗主持揭幕活動。
此次姑娘們主要任務是負責在成就展揭幕儀式之后引導100多位、三個批次的參會嘉賓依次進入展館進行參觀。她們默契配合，流暢引導，為每一位參觀嘉賓提供熱情洋溢、精準的服務。
姑娘們落落大方的舉止，彰顯出招商人專業、沉穩的職業素養，熱情的舉止和微笑讓參會代表紛紛贊揚。會后，活動主辦方對招商積余湖北公司的六名禮儀給予高度認可。
（圖片標識已授權）
此次招商積余湖北公司順利保障《濕地公約》30周年成果展，在國際會議中展現了物業人的風采。我們深感這份托付的信任，也將持續秉持”百年積余，忠您所托“的使命與信念，在未來的服務中，展現更加優質、專業、溫暖的服務品質，為客戶贏得最具價值的品牌影響力。
背景介紹
《濕地公約》第十四屆締約方大會，將于11月5日至13日在中國武漢（主會場）和瑞士日內瓦（分會場）同步召開。大會以“珍愛濕地 人與自然和諧共生”為主題，凝聚各方共識，推進全球濕地保護合作。
《濕地公約》是最早的政府間多邊環境公約之一，致力于全球濕地生態系統保護和合理利用，促進人類可持續發展。本次是我國首次承辦《濕地公約》締約方大會。
武漢主會場，主要活動包括大會開幕式、部級高級別會議、中國履行《濕地公約》三十周年成就展、濕地考察，以及近20場東道國活動。
本次大會，武漢主會場參會人員約400人。